El proyecto de investigación se enfoca en solucionar la problemática que tiene la empresa CATICAO que se dedica a la fabricación y venta de chocolates. La empresa no tiene un sistema informático el cual coadyuve a mejorar su gestión. La información que se registra de los procesos de logística y costos son almacenados en archivos Excel de forma local y la información de los procesos operacionales son almacenados en hojas bond, para luego ser transferidos a archivos de hojas de cálculo. Debido a que la información es muy importante para una empresa, debería estar ordenada y ser accesible y segura. Por ende, se implementó un sistema web usando la metodología Scrum para la gestión del proyecto. El diseño de este sistema web se realizó con el software Balsamiq por ser de uso fácil y completo para el diseño de interfaces para páginas web. El desarrollo del sistema web fue con el editor Visual Studio Code en conjunto con la herramienta XAMPP que una suite de desarrollo en PHP y para el diseño de la base de datos se usó MySQL Workbench. Como resultado de la implementación del sistema web se tiene un registro de información de forma ordenada, interactiva, fácil, rápida y sobre todo segura. Finalmente, se optimizó y mejoró la gestión del área de logística y costos de la empresa.
The research project focuses on solving the problems faced by the company CATICAO, which is dedicated to the manufacture and sale of chocolates. The company does not have a computer system which helps improve its management. The information recorded on logistics and cost processes is stored locally in Excel files and the information on operational processes is stored on bond sheets, to later be transferred to spreadsheet files. Because information is very important to a company, it should be organized, accessible and secure. Therefore, a web system was implemented using the Scrum methodology for project management. The design of this web system was carried out with the Balsamiq software because it is easy and complete to use for the design of interfaces for web pages. The development of the web system was with the Visual Studio Code editor in conjunction with the XAMPP tool, which is a PHP development suite, and MySQL Workbench was used to design the database. As a result of the implementation of the web system, there is a record of information in an orderly, interactive, easy, fast and, above all, secure way. Finally, the management of the company's logistics and costs area was optimized and improved.