La implementación del sistema web se desarrolló en la empresa Ceramor S.A.C. que tiene como misión fabricar y comercializar productos cerámicos. El problema encontrado en esta empresa es que actualmente el modelo de gestión en sus procesos no es adecuado. Estos procesos incluyen la fabricación y ventas, además tener un corto alcance de clientes. Para resolver esto se implementó un sistema web que contiene un catálogo, un sistema de ventas y gestión de fabricación, además de un módulo de reportes. El proyecto se desarrolló con la metodología ágil Scrum, que permitió la gestión flexible de los requisitos del sistema y el tiempo de desarrollo de cada uno. Por lo que Scrum fue la elección perfecta, permitiendo mejoras continuas, gracias a su aceptación de cambios y comunicación con la empresa. Al finalizarse el proyecto, se implementó satisfactoriamente el sistema web en la empresa, se mejoraron los procesos de fabricación, ventas y se mejoró el alcance de clientes de la empresa.
The implementation of the web system was developed in the company Ceramor S.A.C. whose mission is to manufacture and market ceramic products. The problem found in this company is that currently the management model in its processes is not adequate. These processes include manufacturing and sales, as well as having a short customer reach. To solve this, a web system was implemented that contains a catalog, a sales and manufacturing management system, as well as a reporting module. The project was developed with the agile Scrum methodology, which allowed the flexible management of the system requirements and the development time of each one. Therefore, Scrum was the perfect choice, allowing continuous improvements, thanks to its acceptance of changes and communication with the company. At the end of the project, the web system was successfully implemented in the company, the manufacturing and sales processes were improved, and the company's customer reach was improved.