El control interno en el área de tesorería de la empresa Famall Group SAC

Abstract

La actual indagación visualizó la presencia de insuficiencias dentro del área de tesorería de la compañía Famall Group, reflejadas desde la perspectiva de los trabajadores, quienes observan la indisposición de los proveedores para prestar sus servicios debido al retraso en sus pagos. Así también, el área de gerencia mostró su malestar pues la compañía no posee liquidez debido a la escasa gestión de cobros, falta de comunicación con los clientes y la presentación de los presupuestos en plazos inadecuados. Por lo tanto, este estudio planteó determinar la incidencia del control interno en el funcionamiento del área de tesorería en la empresa Famall Group SAC. La metodología de la investigación mantuvo un enfoque cuantitativo, nivel explicativo, diseño no experimental y de corte transversal, utilizando un cuestionario sobre una muestra constituida por 20 trabajadores. El principal hallazgo demostró que, entre el control interno y el funcionamiento del área de tesorería, existe una incidencia positiva considerable sustentada mediante un Coeficiente Beta Estandarizado de +0.997 y un p valor de 0.000. En conclusión, el funcionamiento del área de tesorería de la empresa Famall Group SAC y la realización adecuada de sus procesos se ven sujetos a la calidad de las acciones de control interno; de tal manera que, un óptimo desarrollo de control interno propicia una mejor labor del área de tesorería y todas las actividades que desarrolla.

The current investigation visualized the presence of insufficiencies within the treasury area of the Famall Group company, reflected from the perspective of the workers, who observe the unwillingness of the suppliers to provide their services due to the delay in their payments. Likewise, the management area expressed its discomfort because the company does not have liquidity due to poor collection management, lack of communication with clients and the presentation of budgets in inadequate terms. Therefore, this study proposed to determine the incidence of internal control in the operation of the treasury area in the company Famall Group SAC. The research methodology maintained a quantitative approach, explanatory level, non-experimental and cross-sectional design, using a questionnaire on a sample made up of 20 workers. The main finding showed that, between internal control and the operation of the treasury area, there is a considerable positive incidence supported by a Standardized Beta Coefficient of +0.997 and a p value of 0.000. In conclusion, the operation of the treasury area of the company Famall Group SAC and the proper performance of its processes are subject to the quality of internal control actions; in such a way that, an optimal development of internal control favors a better work of the treasury area and all the activities that it develops