Resumen:
La empresa MN Catering Sánchez dedicada a la realización de eventos como;
matrimonios, bautizos y diversos eventos sociales, tiene múltiples problemas
como la perdida de información, redundancia en procesos, falta de información
de su stock, no cuentan con un registro de proveedores, clientes; por esto se
planteó desarrollar una solución web para poder llevar un registro de los mismos,
se estandarizo sus procesos haciéndolos secuenciales, ya que mediante el
software podrán ingresar requerimientos y llevar un control adecuado.
Encontramos procesos recurrentes, como la toma de requerimientos del cliente,
además se llega a coordinar más de una vez con el administrador o gerente por
no tener claros los materiales con que se cuentan para poder realizar el evento.
Se plantea mejorar los procesos de recepción de requerimientos del cliente, toma
de decisiones, coordinación del evento, traslado de materiales haciendo que
todos cumplan con un estándar. El sistema web se desarrolló con la metodología
RUP, con la herramienta de desarrollo netbeans, con el lenguaje de
programación PHP y una base de datos en Mysql el cual permitirá el ingreso de
datos en tiempo real, así como saber qué tipo de eventos son los que están
solicitando y los materiales a utilizar. Así mismo permitirá el control del evento,
es decir, traslado de materiales, stock de los mismos, toma de requerimientos
del cliente, control de accesos al sistema, niveles de acceso, una base de datos
en la que podamos registrar a los clientes, proveedores y los materiales que se
utilizaran antes, durante y después del evento.