Desarrollo de un sistema web para el control y mantenimiento de equipos de conectividad en la empresa Cybertel Tecnología y Servicios S.R.L, Lima - 2024

Abstract

La presente tesis titulada Desarrollo de un Sistema Web para el control y mantenimiento de equipos de conectividad de la empresa CYBERTEL TECNOLOGÍA Y SERVICIOS S.R.L. se centra en inspeccionar los equipos del área de logística y almacén para determinados trabajos de mantenimiento. Se hizo el análisis respectivo, encontrando diferentes problemas con respecto al proceso de solicitud, búsqueda del stock y estado de los equipos. Encontrando de que lo hacen de manera manual mediante un cuaderno, que posteriormente es digitado en un archivo Excel, esto no garantiza que los datos sean verídicos y necesarios para dar a conocer el estado actual de los equipos. Es por ello que se requiere el desarrollo de un sistema para el control y mantenimiento, así poder detectar la mayor cantidad de amenazas en las que el área de Logística pueda estar cometiendo. Contará con módulo de registro de usuarios, donde contendrá toda la información del usuario, también se tendrá el módulo de registro de equipo, donde contendrá detalles de todos los equipos. Por último, el módulo de mantenimiento, donde se tendrá la funcionalidad de la solicitud de equipos para determinados trabajos de mantenimiento. Permitiendo así mejorar el proceso para la generación de reportes de manera fiable para Gerencia General. Se utilizará la metodología Scrum, conocido framework para la creación de software en un corto tiempo. Para el desarrollo de este sistema web se usará PHP como lenguaje de programación, utilizando la herramienta Sublime Text 3 y MYSQL, para la administración de base de datos.

The present thesis entitled Deveploment of a Web System for the control and maintenance of connectivity equipment of the company CYBERTEL TECNOLOGÍA Y SERVICIOS S.R.L. focuses on inspecting the equipment of the logistics and warehouse area for certain maintenance works. The respective analysis was made, finding different problems regarding the request process, stock search and equipment status. Finding that they do it manually through a notebook, which is then typed into an Excel file, this does not guarantee that the data are accurate and necessary to disclose the current status of the equipment. This is why the development of a system for the control and maintenance is required, in order to detect the greatest number of threats that the Logistics area may be committing. It will have a user registration module, which will contain all the user information, also will have the equipment registration module, which will contain details of all equipment. Finally, the maintenance module, which will have the functionality of requesting equipment for certain maintenance work. This will allow to improve the process for the generation of reports in a reliable way for General Management. The Scrum methodology will be used, a well-known framework for the creation of software in a short time. For the development of this web system, PHP will be used as programming language, using the Sublime Text 3 tool and MYSQL for database administration.